SurveyMonkey-konkurrencer i Danmark: publikumsstemmer via spørgeskemaer og links
SurveyMonkey-konkurrencer i Danmark er spørgeundersøgelser, hvor arrangøren samler publikumsstemmer, og platformen sætter selv nogle af rammerne: ved e-mailinvitationer må hver e-mailadresse kun afgive én stemme, og en officiel præmie kan ikke lægges ind i selve undersøgelsen. Svarene ligger i arrangørens egne resultater, mens reglerne for konkurrencen fortæller, hvem der må deltage, hvornår stemmeperioden lukker, og hvordan vinderen udpeges.
Oplysningerne er kontrolleret den 28. oktober 2026.
En stemme i SurveyMonkey er et svar på en spørgeundersøgelse
Når en arrangør bygger en SurveyMonkey-konkurrence som spørgeundersøgelse, bliver hver publikumsstemme til et svar i undersøgelsen. Forløbet ligner derfor et spørgeskema mere end en stemmeside, og den forskel betyder noget for, hvor man leder efter reglerne.
Værktøjet kender spørgsmål, svarmuligheder og indsamlingsmetode, og det er det, værktøjet er bygget til. Hvem der må deltage, hvornår perioden slutter og hvordan vinderen udpeges, fremgår derimod af arrangørens regler og ikke af selve spørgeundersøgelsen.
Første skridt er at afgøre, om spørgeundersøgelsen er den officielle indsamling af stemmer, eller om den kun er et værktøj, som arrangøren bruger på andre vilkår. En undersøgelse kan se ud som en stemmeside uden at være den konkurrence, læseren troede at deltage i, og den forskel bliver først klar, når reglerne er læst.
- Hvem der må deltage, og om der er en aldersgrænse
- Hvornår stemmeperioden åbner og lukker
- Hvordan vinderen udpeges, og hvem der udpeger
- Hvad der sker med stemmer, der ikke kan godkendes
E-mailinvitationer sætter grænsen ved én stemme pr. adresse
Grænsen i en e-mailinvitation sidder ved adressen og ikke ved personen bag den. Når invitationerne sendes pr. e-mail, er det adressen, der tæller som afgiver, og det er en regel om adresser, ikke om mennesker.
Den arrangør, der bruger invitationer, får en oversigt over, hvem der har svaret, og hvem der endnu ikke har. Oversigten fortæller ikke, hvem en stemme blev afgivet til, fordi afgivne stemmer forbliver anonyme. Læs derfor et resultat som en optælling af svar og ikke som en liste over navngivne deltagere.
Reglen siger noget om adresser og intet om, hvor mange mennesker der står bag dem. Det er den afgrænsning, både arrangøren og læseren bør have i hovedet, når et resultat ser lille eller stort ud.
Hvis arrangøren bruger et andet indsamlingsværktøj end e-mailinvitationer, gælder grænsen i denne regel ikke af sig selv. Så må konkurrencens regler sige, hvordan stemmer afgives og tælles, og den tekst bør man finde, før man tror på en optælling.
En officiel præmie hører til konkurrencens regler, ikke til spørgeundersøgelsen
SurveyMonkeys danske hjælpeside er klar på ét punkt: en officiel præmie kan ikke tilføjes selve spørgeundersøgelsen. Hvad der kan vindes, skal derfor stå et andet sted, for eksempel i de offentliggjorte regler, hvor deltageren kan læse det, før man svarer.
For læseren betyder det, at en præmie, der kun står uden for undersøgelsen, skal læses i de regler, der hører til konkurrencen. Undersøgelsen alene fortæller ikke noget om, hvad der står på spil. En konkurrence, hvor præmien ikke kan findes i de offentliggjorte regler, giver deltageren ingen måde at kontrollere det på.
Andre led i konkurrencen, nemlig stemmeperioden, deltagerkravene og udvælgelsen af vinderen, står heller ikke i selve undersøgelsen, medmindre arrangøren skriver dem der. Tjek dem hver for sig, og læs dem sammen med præmien, ikke bagefter.
Den, der kun har hørt om præmien fra et opslag, kan ikke vide, om opslaget er det samme som reglerne. En præmie, der står i reglerne, kan læses på samme måde af alle, der overvejer at deltage.
Kontoregler for SurveyMonkey og stemmereglerne i en konkurrence er to forskellige ting
SurveyMonkeys politik for acceptabel brug gælder oprettelsen af konti og siger noget om, hvilke e-mailadresser der er tilladt i den sammenhæng. Politikken handler om den, der opretter kontoen, og ikke om, hvordan en stemme i en konkurrence tælles.
En læser bør ikke blande en kontoregel sammen med en stemmeregel. Et forbud mod engangsadresser i forbindelse med en konto er ikke det samme som en påstand om, hvordan stemmerne i en konkurrence tælles. Den første hører til SurveyMonkey, den anden til arrangøren.
Først når arrangøren selv skriver regelen ind i sine vilkår for stemmerne, bliver den en del af konkurrencen. Politikken siger ikke, hvad der sker med en konto, der bryder den.
Hvad arrangøren afgør, og hvad platformen ikke afgør
Når en arrangør står for en konkurrence med publikumsstemmer, afgør arrangøren, hvem der vinder, og hvordan stemmer, der strider mod reglerne, behandles. En SurveyMonkey-undersøgelse giver arrangøren et sted at samle svar og en oversigt over dem.
Der står intet om, at platformen udpeger en vinder, og den står heller ikke for præmien. Grænsen mellem det tilladte og det utilladte kender arrangøren også, fordi reglerne er arrangørens egne. Hvis reglerne forbyder en bestemt måde at deltage på, skal forbuddet stå i konkurrencens tekst.
Hvis en arrangør ændrer reglerne undervejs, bør ændringen stå i den offentlige tekst og ikke kun i en besked til dem, der allerede har svaret. Læseren bør kunne se, hvilke regler der gjaldt, da svaret blev givet.
Det, en læser bør kunne finde i den tekst, er blandt andet dette:
- Vinderens udvælgelse, og om den sker efter stemmer eller bedømmelse
- Hvilke stemmer der tælles, og hvilke der fjernes
- Hvornår stemmeperioden lukkes, og hvad der sker med sene svar
- Hvem der står til ansvar for præmieoverrækkelsen
Hvad du kan kontrollere, før du deltager i en SurveyMonkey-konkurrence
Start med arrangørens navn, reglerne og datoerne. En konkurrence, der ikke kan vise, hvem der står bag den, eller hvor reglerne findes, giver læseren ingen måde at kontrollere den på. Det er grunden til at vente med at give personlige oplysninger, til reglerne er læst.
Hvis reglerne siger noget om e-mailadresser, gælder det for hele konkurrencen og ikke kun for den enkelte deltager. Den e-mailadresse, du svarer med, er netop den, reglen om én stemme pr. adresse ser på. Læs det sted i reglerne, før du sender noget.
Hvis en konkurrence kræver, at du giver oplysninger, før du kan se reglerne, er det en god grund til at stoppe op. Så kan du ikke vurdere, hvad du har sagt ja til, før reglerne er synlige.
Tjek også, om reglerne siger noget om rettelser af et resultat, og hvem der kan klage over det.
- Arrangørens navn og en kontaktvej, ikke kun et brugernavn
- Om præmien er beskrevet i reglerne
- Hvem der kan rejse indsigelse mod et resultat
Diskvalifikation står i konkurrencens regler, ikke i undersøgelsen
Diskvalifikation er et spørgsmål om konkurrencens egne regler. SurveyMonkey beskrives ikke som den, der diskvalificerer deltagere, og en arrangør, der vil have en stemme fjernet, skal kunne henvise til en regel, der siger det.
Når et resultat virker skævt, er det arrangøren, der kan forklare det, fordi svarene og oversigten ligger hos arrangøren. Hvis reglen om én stemme pr. adresse er brudt, er det en konkret regel, der kan henvises til. En påstand uden regel bag sig er et svagt grundlag, og det er bedst at sige det sådan til dem, der spørger.
Læseren kan ikke selv afgøre, om en konkurrence er ægte ud fra en undersøgelse alene. Læseren kan se, at der står en arrangør, en regel og en dato, men en synlig arrangør er ikke en garanti for, at udfaldet er i orden.
Et resultat er en optælling af svar, ikke en dom over deltagerne
Når en konkurrence med publikumsstemmer afgøres på en SurveyMonkey-undersøgelse, er det en optælling af svar, der står til sidst. Optællingen hører til arrangøren, og det er arrangøren, der kan vise, hvordan den er lavet, ved at pege på sine regler og på den oversigt, værktøjet giver.
En læser bør derfor skelne mellem det, der er talt, og det, der er afgjort. Oversigten over svar siger noget om, hvor mange der har svaret. Den afgør ikke alene, om konkurrencen er ærlig, for det afhænger af, om reglerne er tydelige og fulgt.
Ærligheden i en konkurrence ligger i, om reglerne er skrevet tydeligt nok til, at en deltager kan se, hvad der gælder, og om arrangøren holder sig til dem. Et tal i en oversigt beviser ikke det alene.
- Hvor mange der har svaret, og hvornår
- Hvilke regler resultatet er afgjort efter
- Hvem der har ansvaret for udvælgelsen
Gentagelser kræver, at arrangøren har skrevet dem ind i reglerne
En konkurrence, der gentages, er ikke det samme som en fast konkurrence. Hver udgave kan have sine egne regler, sin egen stemmeperiode og sin egen præmie, og det er udgaven, der læses om, ikke navnet.
Navnet alene siger intet om, hvilke datoer der gælder. Læs derfor reglerne for den udgave, man står over for, også selv om navnet er det samme som sidste år, og sammenlign ikke to udgaver uden at åbne begge tekster.
En udgave, hvor reglerne ikke kan findes, giver læseren samme begrænsning som en udgave uden regler. Her er det ikke nok at kende navnet fra en tidligere runde.
Hvad reglerne og loven siger
Kilderne er SurveyMonkeys danske hjælpeside om præmier, hjælpesiden om e-mailindsamleren og politikken for acceptabel brug, gennemgået og kontrolleret i oktober 2026, og siden bygger ikke på andre tekster. Den lovlige side af en konkurrence i Danmark afhænger af dens egne vilkår og af dansk ret, som denne side ikke gennemgår, og ingen af de tre kilder gør det til en vurdering.
Hvad vi ikke gør
Siden lover hverken, at man vinder, at en præmie kommer frem, eller at en optælling går igennem uden spørgsmål. Den kan heller ikke gøre en stemme usynlig, og ingen oplysning her ændrer en arrangørs afgørelse, en platforms regler eller de vilkår, en konkurrence selv har sat. Siden arbejder hverken med politik eller med noget, som myndighederne udskriver.
Spørgsmål og svar
En konkurrence med publikumsstemmer via SurveyMonkey fungerer som en spørgeundersøgelse, hvor deltagerne afgiver deres stemme ved at svare på den. Svarene samles i arrangørens resultater, og reglerne for konkurrencen bestemmer, hvem der må deltage, hvornår perioden lukker og hvem der vinder. Værktøjet står for indsamlingen, ikke for afgørelsen.
SurveyMonkeys danske hjælpeside siger, at en officiel præmie ikke kan tilføjes selve spørgeundersøgelsen. Politikken for acceptabel brug siger, at konti ikke må oprettes med en midlertidig e-mailadresse, og den regel gælder kontoen og ikke stemmeafgivelsen. Ingen af de to regler afgør, hvem der vinder.
Nej. Når arrangøren sender invitationer med e-mailinvitationsindsamleren, kan hver e-mailadresse kun afgive én stemme. Reglen gælder adresser og ikke personer, og den dækker ikke konkurrencer, der samler svar på anden måde.
En arrangør i Danmark tæller svarene i sine resultater i SurveyMonkey, og med e-mailinvitationer kan vedkommende se, hvem der har svaret og hvem der ikke har. Afgivne stemmer forbliver anonyme, så oversigten viser svarere og ikke, hvem en stemme gik til. Hvordan en dansk arrangør tæller ud over platformens resultater, står i konkurrencens egne regler.
Ingen årligt tilbagevendende SurveyMonkey-konkurrence i Danmark er navngivet her. Hvornår en konkurrence gentages, står i dens egen annoncering, og det er der, datoerne for en given udgave findes.
En arrangør afgør selv, hvordan en stemme, der strider mod reglerne, behandles, og det står i konkurrencens vilkår. SurveyMonkey beskrives ikke som den, der fjerner stemmer, så en reaktion fra arrangøren kan ikke læses ud af platformens regler alene.